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Organisationsentwicklung

Organisationen können heute nicht mehr so in der Art und Weise "gedacht", geplant, gestaltet, geführt und verändert werden wie früher – so jedenfalls die Erfahrung vieler. Von starren, zentralistisch gelenkten "Maschinen" und "Apparaten" müssen sich heutige Organisationen zunehmend mehr in organische, offene, entwicklungsfähige Systeme mit "amöbenähnlicher" Flexibilität und hoher Vernetzungsfähigkeit "umentwickeln". Komplexität und Dynamik – die "Dynaxity" – nehmen gleichzeitig und fortwährend zu, Prognostizierbarkeit und Beherrschbarkeit gleichzeitig ab, das Risikopotential steigt an.

Um nun Unternehmen, Organisationen und Institutionen ganzheitlich betrachten zu können, ist die Berücksichtigung einiger zentraler Dimensionen notwendig:

  • Die soziale Systemdimension (SS): enthält Elemente wie Aufbau- & Ablauforganisation, Kultur, personalwirtschaftliche Systeme, Klima, Systemmitglieder, Motivation, Kommunikation, Entscheidungen und Verantwortungen etc.
  • Die technische Systemdimension (TS): enthält "Physisches" wie Maschinen, Anlagen, Werkzeuge, Architektur, Konfigurationen / Layouts, Hilfsmittel, Verfahren, Qualifikationen etc.
  • Die ökonomische Systemdimension (OS): umfaßt alles was mit Geld und Wirtschaftlichkeit zu tun hat (Rentabilität, Umsatz, Kosten, Gewinn, Liquidität, Finanzierung und Investitionsfragen, Budgetierung, Lohn und Gehalt, etc.)
  • Die Produkt-Markt-Zukunfts-Dimension (PMZ): Strategische Unternehmensplanung, Marketing, Forschung und Entwicklung, Frühwarnsysteme, Innovationsmanagement etc.
  • Das Politische Steuerungssystem (PSS): setzt Basis und Prämissen für die Steuerung und Strukturierung des Gesamtsystems (Interessen, Machtansprüche, Zielvorstellungen, Werte, Stakeholder, andere Interessensgruppen etc.)
  • Die Zukunft: Unsicherheiten und Chancen, die die Zukunft bringen kann und Handlungsdruck verursachen (Existenzängste, visionäre Vorstellungen etc.)
  • Die "Unterwelt": beinhaltet Widersprüche, "Unausgesprochenes", Unterdrücktes, Verdrängtes, Unansprechbares und Unbewußtes (informelle Ziele, Werte, Verhaltensweisen; Hoffnung, Freude, Neid, Eifersucht, Intrigen, Eitelkeiten, Ängste, Haß etc.)

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